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国际快递物流港前港后客服

放大字体  缩小字体 日期:2018-12-11    
行业 其它服务 职位 其它
招聘部门 市场部 招聘人数 5人
工作地区 CN|中国深圳|SHENZHEN 工作性质 全职
性别要求 婚姻要求 不限
学历要求 大专 工作经验 不限
年龄要求 18-30岁 待遇水平 3000-4500元/月
更新日期 2018-12-11 有效期至 长期有效
意向部门
收藏>职位描述
有兴趣可直接来公司面试,或者直接电话联系。
有兴趣请直接电话联系。
岗位职责:
1、回答好客户提出的问题件,查询快件;
2、处理问题件,跟踪货物的进展等售后工作;
3、衔接好服务商与客户的沟通;
任职要求:
1、有国际快递工作经验、会使用快递系统优先;
2、有责任心,细心和上进心;
3、具有一定的抗压能力,-年龄:16-32岁,女性;
4、懂得基本电脑办公软件操作,具备良好的沟通能力及应变能力。
5、一定要有耐心,热情,性格开朗,熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
6、做六休一,每周休息一天,客服自己内部商量休息哪一天,早上8点半上班,中午12点-1点休息一个小时,晚上6点半下班。

1.打字速度过关,至于产品熟悉,專業知識什么的都可以再培养
2.好学!不怕不懂的,就怕不知道憋在心里不问的!
如果有以上这2点特点,就来加入我们吧。
我们的团队也是刚起步,需要各种建议和补充,想发挥自己的特长,有自己的想法,但以前没法实现的,这是一个机会!
有意向者直接来我司面试,长期有效!
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