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客服专员/助理

放大字体  缩小字体 日期:2019-03-27    
行业 其它服务 职位 其它服务
招聘部门 客服部 招聘人数 2人
工作地区 CN|中国深圳|SHENZHEN 工作性质 全职
性别要求 婚姻要求 不限
学历要求 高中 工作经验 1年以上
年龄要求 18-25岁 待遇水平 3500-5500元/月
更新日期 2019-03-27 有效期至 长期有效
意向部门
收藏>职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

任职资格:

1、至少1年以上国际物流客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:6天工作制

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