岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、至少1年以上国际物流客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:6天工作制
行业 | 其它服务 | 职位 | 其它服务 |
招聘部门 | 客服部 | 招聘人数 | 2人 |
工作地区 | CN|中国深圳|SHENZHEN | 工作性质 | 全职 |
性别要求 | 女 | 婚姻要求 | 不限 |
学历要求 | 高中 | 工作经验 | 1年以上 |
年龄要求 | 18-25岁 | 待遇水平 | 3500-5500元/月 |
更新日期 | 2019-03-27 | 有效期至 | 长期有效 |
意向部门 |
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、至少1年以上国际物流客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:6天工作制