任职要求：
1、大专及以上学历；
2、英语良好，可书面无障碍沟通，并具备一定的口语能力或粤语熟练，沟通无障碍者优先；
3、有相关工作经验者优先；
4 、打字速度快，熟练运用office办公自动化软件；
5、具有较强的工作责任感，沟通协调、管理及逻辑思维能力强；
6、具备良好的团队合作精神；
岗位职责：
1、熟悉物流业务及客服操作流程；
2、负责与中港及海外服务商之间的沟通协调工作；
3、全程跟踪货物状态，及时反馈货物信息；
4、沟通，跟进处理出货后的问题件，及时查询并解决前线客服同事查询问题件；
5、对内部沟通环节要做到及时、有效，有任何内部沟通不畅的情况都需要第一时间协同解决；
6、上司交代的其他工作；
