资深海运操作或操作主管
1、整理市场运价、询价议价;
2、为客户提供专业的、热情的、准确的操作服务,为业务/客服提供专业的解答及建议;
接收订舱以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜,及时完成各环节内容,保证数量和质量;
3、制作海/空运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;
4、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;
5、单证及文件的整理及归档等;
6、梳理团队岗位职责、流程操作,确保团队能有效合规完成日常出口业务;
7、确保部门与部门之间的有效沟通和衔接;
8、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
岗位要求
1、大专及以上,英语、物流或国际贸易等相关专业;
2、3-5年以上货运代理相关领域业务操作经验;
3、普通话/精通;商务英语/掌握CET4;Offce软件掌握;
4、较强的逻辑思维能力,善于沟通和团队合作,有很强的责任心和积极主动意识;
5、熟悉海/空运文件操作,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识;
6、有对接过船东的操作经验或美线和加线操作优先考虑。