岗位职责：
1、负责报价更新、客户入仓到货的查询、协助客户下单、系统预报信息、重量核对通知客户及系统补收费用、对接出货、配合各部门相互协作
2、负责处理客户咨询、查件、轨迹更新、问题件处理、协商赔偿等事宜
3、负责受理客户的投诉和建议，处理突发事件，维护良好的客户关系
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的各种问题
任职要求：
1、2年以上国际快递或FBA专线物流跟单或客服经验
2、有耐心，有责任心，勤奋好学，有一定抗压能力
加入忠迅的福利：
1、薪资待遇：底薪+高提成+激励奖金+项目奖金+全勤奖+年底分红奖励；
2、上班时间：9:00-12:00 13:30-18:30（单休）
3、薪资发放：入职购买社保，每月10号准时发放薪资，25号发放提成；每月全勤奖100元；
4、节日福利：春节、中秋节及端午节、员工生日等为员工发放节日礼品或礼金；
5、带薪休假：享受国家规定假期（法定假日、婚假、产假等），及员工按公司规定享受5天，封顶15天的带薪年假；
6、文化活动：丰富员工业余生活，如乐跑活动、羽毛球俱乐部、员工生日party、高品质下午茶分享会、聚餐、烧烤、K歌等活动。高质量团建活动，每年1-2次公司旅游；
7、工作氛围：超Nice的同事跟履历丰富的Boss，轻松愉快的工作氛围，扁平式管理；
8、公司文化：完善的职业发展规划，快速的职业晋升通道。专业发展方向，管理人才方向任你选。 在这里，还有更多的惊喜，期待你的加入！
