岗位职责：最好要有3年以上亚马逊国际物流或FBA的货代工作经验的
备注：此岗位为储备管理岗，需求对职业（薪资）有高标准要求以及管理岗有发展意向的小伙伴。
1、负责客户入仓到货的查询，配合操作部、销售部和项目产品部沟通协调
2、负责与客户和服务商之间的沟通工作，处理客户货物运行轨迹更新、咨询、报价、查件、投诉与协商赔偿等事宜
3、负责接听和受理客户的投诉和建议，处理突发事件，维护良好的客户关系
4、负责收集市场最新动向，及时反馈与相关部门预警，并提出相对应的整改方案
任职要求：
1、大专以上学历，做过国际快递或专线客服者。
2、主动服务意识强、能有效的处理客户、合作商及跨部门沟通问题。做到零投诉。
2、电脑打字速度快，系统操作能力强
福利：
1、包住不包吃，单休，社保二档
2、上班时间：9:00-12:00，13:30-18:30
