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跨境客服专员

放大字体  缩小字体 日期:2024-08-15    
行业 跨境出口 职位 其它
招聘部门 招聘人数 若干
工作地区 CN|中国深圳|SHENZHEN 工作性质 全职
性别要求 不限 婚姻要求 不限
学历要求 大专 工作经验 不限
年龄要求 不限年龄 待遇水平 5000-10000元/月
更新日期 2024-08-15 有效期至 长期有效
意向部门
收藏>职位描述
【岗位职责】
1. 完成周期性税务申报和日常客户税务咨询;
2. 收集客户注册和申报所需材料,并完成归档整理;
3. 维护和发展与客户的关系,包括定期与客户进行沟通,了解客户的需求和期望,以确保提供的服务或产品能够满足客户的需求;
4. 客户回访,通过收集和分析客户反馈,识别问题并提出改进措施,以提升客户满意度 。

【岗位要求】
1. 男女不限,大专及以上学历(优秀应届毕业生欢迎加入),熟练使用excel、word等相关办公软件;
2. 有较强的思维逻辑和沟通能力,细心且高效的完成日常工作;
3. 良好的学习能力,抗压能力强,有服务意识;
4. 有企业及跨境电商从业经历者优先考虑。
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