非会员信息
行业:跨境出口
职位:其它
部门:
人数:若干
地区:CN|中国深圳|SHENZHEN
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:大专
经验:2年以上
年龄:不限年龄
待遇:10000-15000元/月
意向部门:
岗位职责：
1、负责报价更新、客户入仓到货的查询、协助客户下单、系统预报信息、重量核对通知客户及系统补收费用、对接出货、配合各部门相互协作
2、负责处理客户咨询、查件、轨迹更新、问题件处理、协商赔偿等事宜
3、负责受理客户的投诉和建议，处理突发事件，维护良好的客户关系
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的各种问题
任职要求：
1、2年以上国际快递或FBA专线物流跟单或客服经验
2、有耐心，有责任心，勤奋好学，有一定抗压能力