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港后客服
2024-08-30 11:05
非会员信息
行业:跨境出口
职位:其它
部门:
人数:若干
地区:CN|中国深圳|SHENZHEN
性质:全职
性别:不限
婚姻:不限
学历:大专
经验:不限
年龄:不限年龄
待遇:7000-10000元/月
意向部门:
岗位职责:岗位职责:最好要有1年以上亚马逊国际物流或FBA的工作经验的
1、负责客户入仓到货的查询,配合操作部及销售部沟通协调
2、负责与客户和服务商之间的沟通工作,处理客户咨询、查件、投诉与协商赔偿等事宜
3、负责接听和受理客户的投诉和建议,处理突发事件,维护良好的客户关系
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题
任职要求:
1、大专以上学历,做过国际快递或专线客服者
2、电脑打字速度快,系统操作能力强
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