在十一长假期间,众多卖家惊讶地发现他们的店铺遭遇了订单付款的延期。
据推测,这与亚马逊新实施的送达日期政策紧密相关,然而,亚马逊对此并未发布任何公告或邮件通知,也未明确说明延期付款的具体缘由,就直接对所有订单执行了延迟付款的操作。
业内专家推测,这一政策可能会逐步在平台上全面推行,最终影响到所有卖家的账户。许多卖家对此变化表示出强烈的担忧和困惑。
有卖家认为,这是亚马逊又一次试图延长其持有卖家资金的时间,以便从中赚取更多的利息收入。
甚至有人估算,如果亚马逊将卖家的资金预留超过两周,那么它可能因此获得数十亿美元的利息收益。
卖家们之所以感到不安,主要有两个原因:一是他们没有得到任何关于这一变化的通知;二是这一变化对他们的业务产生了重大影响。
在此之前,亚马逊可能存在一个漏洞,即买家一旦付款,平台就会立即将资金放入卖家的账户,并设置一个大约14天的预留时间。
然而,一些不良卖家利用这一漏洞进行欺诈行为,如不发货或发送虚假单号,然后在14天后提取资金并关闭店铺。
为了弥补这一漏洞,亚马逊可能采取了延迟付款的措施,相当于为卖家增设了一个到货验证环节,确保买家收到货物后再进行结算。
据同行从卖家支持处了解到的信息,亚马逊只是将过去在“账户级别储备金”下显示的销售额转移到了“延期交易”部分。
支持人员表示,当订单处于等待交货或等待买家付款的状态时,交易会被推迟。
卖家可以通过延期交易页面查看这些订单、延期原因、预计收到付款的日期以及相应金额。
该政策规定,客户在亚马逊上下的订单通常会受到基于交货日期的保留政策的约束。
销售收益将被保留,直到亚马逊确认买家已收到符合承诺条件的订单,并确保卖家有足够的资金来履行任何退货、索赔或退款请求。
尽管这一变化令许多卖家感到不安,但它是实际存在的。目前虽然没有平台的正式通知,但众多卖家都遇到了同样的问题。
因此,建议卖家们不要过度担忧,而是要及时调整自己的业务策略,以应对这一新变化带来的影响。