近期,亚马逊平台在黑五网一大促前夕实施了一系列政策更新,涵盖违规政策、优惠券等多个方面,对卖家运营策略产生了深远影响。
重要政策调整
首先,亚马逊宣布,顾客现在可以在单个订单中对多达五件商品使用百分比折扣券,这与以往每笔订单仅限使用一张优惠券的规定形成鲜明对比。
此调整旨在提升顾客在一次购物中的折扣体验,减少他们为获取多商品优惠而需多次下单的麻烦。
需要注意的是,此次调整并不适用于固定金额折扣券。即使卖家选择了 “不限制顾客兑换次数”,这类固定金额的优惠券在每个订单中仍限定只能使用一次。
其次,亚马逊官方再次对优惠券提报政策进行了更新,明确指出以下两类商品即便没有历史价格(Was Price)也可提报优惠券:
一是评分超过4.0星且至少有5条评价的ASIN;
二是新品。
在提报资格条件方面:
1、要求卖家为专业卖家且卖家反馈评级不低于3.5。
2、商品在1-4条评论时评分需不低于2.5星
3、5条及以上评论时评分需不低于3星,
3、允许商品处于0评论状态。
在提报折扣要求方面:
北美站:0.6美元/0.6加元
英国站:0.45英镑
德国站 & 法国站:0.5欧元
土耳其、荷兰、瑞典、波兰、比利时、西班牙、意大利等站点免费
对于提报ASIN价格的要求:
新品及评价超过4.0星(至少有5条评论)的ASIN除外
ASIN需要有历史价格 (过去90天支付价中间值)
ASIN的当前价格至多 比 历史价格 高30%
折扣后的价格(当前减去优惠券的价格)至少比 历史价格 低5%
值得注意的是,在黑五网一提报时,美国站多次提报将多次收费。每次提报黑五网一折扣需支付50美金,一次性可提报500个ASIN,只要有出单就会收费。因此,建议卖家尽量一次性提报,以避免多次收费。
对卖家的影响和策略
积极——
销量提升:多商品折扣券吸引顾客增加购买,提升客单价与订单量,促进关联销售。
新品推广:新品优惠券助力新品快速进入市场,积累初始销量与评价,提升竞争力。
库存管理:优惠券促销加速库存周转,减少资金与仓储成本,有效清理季节性库存。
挑战——
利润平衡挑战:折扣券或降利润率,需精细核算成本与利润,优化供应链、降采购成本以保盈利。
竞争加剧压力:优惠券资格放宽或加剧竞争,需精准定位目标客户,差异化营销,如个性化推荐、优质售后,以脱颖而出。政策合规管理:严遵亚马逊优惠券政策,确保商品合规,关注政策变动,及时调整策略,加强内部管理,合规设置与使用优惠券。
对买家的影响
政策变更使买家可一次订单用多张折扣券购多件商品,更实惠,尤对需购多相关产品的消费者,节省开支。
优惠券政策调整或影响买家选择,更关注价格与性价比,倾向购有优惠券商品,或调购物清单以获最大优惠,促卖家注重消费者心理与需求于定价与促销策略。
众多亚马逊卖家纷纷表示,此次新政策的出台终于修正了以往的漏洞,成功解决了因缺少参考价而频繁遇到的系统报错问题,使得新品也能顺利应用优惠券进行推广,这无疑为致力于新品营销的卖家来说是一个重大利好。