一位自称年销售额高达5000万美金的亚马逊资深大卖在卖家论坛发帖求助，称其账号竟无故被封！该卖家对亚马逊在封号后未对其提交的供应商证据进行审核表示强烈不满与无奈。
这位在亚马逊平台上运营了8年的大卖，一直以来都是美国top卖家之一。然而，近期却突然收到亚马逊的业绩通知，店铺因无法验证asin被冻结，连带价值500万美元的库存也被一同冻结。面对这一突发状况，卖家迅速行动，联系了多家供应商，并提交了详尽的文件以证明产品的真实性。但遗憾的是，亚马逊并未因此恢复其店铺，甚至在解决完一个问题后，又提出新的问题，让卖家深感无奈与不满。
卖家在帖子中愤怒地指出，亚马逊的处理方式极为不公，从未验证过其供应商的真实性，仅凭对一个产品的怀疑就草率地关闭了卖家的店铺。这对于一个在亚马逊平台上精心耕耘并取得显著成绩的店铺来说，无疑是一个沉重的打击。由于店铺被冻结，资金无法周转，卖家目前正陷入严重的债务危机。
在卖家们看来，自己确实遭受了亚马逊的不公正对待。很多时候，即便自己提供了充分的证明文件，但亚马逊也往往只是敷衍了事，不进行深入调查就直接封号。这不仅导致公司账号被停用，还造成了巨大的经济损失。
然而，另一方面，也确实存在不少卖家因刷单、翻新、虚假商品等违规行为而被亚马逊封号的情况。数据显示，仅11月的前20天，就有约5000个中国卖家店铺被亚马逊封禁，即便是年营收过亿元的店铺也未能幸免。这原本是年终冲业绩的关键时期，但很多卖家却因封号而无法参与，令人惋惜。
同类型的封号事件在卖家中引发了广泛的讨论。无论账号表现多么出色，体量多么庞大，一旦触碰到平台的红线，就可能如大厦般轰然倒塌。这也凸显了一个重要的风险：不能将所有的鸡蛋都放在一个篮子里。
如今，随着新年的临近，亚马逊的政策仍在不断收紧，对各种不合规行为的打击力度也越来越大。不少卖家都深刻感受到了这一变化。
新一轮严查，大批卖家店铺被封。原因主要包括视频验证、虚假评论和Listing翻新。
1、视频验证：亚马逊依据《商业解决方案协议》第3条，对疑似违规卖家进行视频验证，核实商品真伪及排查违规操作。验证过程严格，涉及法人、账号、产品等多方面问题。新老卖家均需14天内完成，否则账户面临冻结。
2、虚假评论：亚马逊严打虚假评论，尤其是付费评论。通过向网红发问卷调查，加强监管力度。联邦贸易委员会也发布政策，对违规者罚款超5万美元，1月生效。
3、Listing翻新：卖家常通过翻新链接提升销量，但风险巨大。亚马逊警告邮件指出，通过调整或替换ASIN方式翻新，将封停账户，严重者永久封禁。翻新手段包括开case翻新和短时间内更改ASIN属性，均违反卖家行为准则。
今年以来，亚马逊打击违规行为愈发紧凑，卖家应恪守规则，避免隐患，以免被秋后算账。
