封号，成为了跨境电商卖家们普遍担忧的阴影。
据悉，在年终业绩冲刺的关键时刻，众多卖家因触及亚马逊的严格规定而遭受了严厉处罚。据统计，约有5000家中国卖家的店铺疑似被亚马逊平台冻结。
其中，不乏年收入破亿的大型卖家也未能幸免，这反映出亚马逊对违规行为的零容忍态度。卖家们必须时刻保持警惕，以免因小失大，导致账号被封。
根据业内人士的反馈，此次封号事件主要涉及以下三种违规行为：
- 违规翻新listing
当产品销量不佳、差评众多或存在侵权问题时，一些卖家在尝试多种运营策略无果后，会选择翻新listing以寻求转机。
然而，近期众多卖家因频繁提交合并请求或频繁修改产品详情页信息而收到亚马逊的警告。翻新listing本身就是一种违规行为，违反了亚马逊的政策，因此受到处罚只是时间问题。
- 操纵评论
为了提升产品销量和口碑，部分卖家不惜采取违规手段操纵评论，如购买虚假好评或恶意操控产品评论。亚马逊对此类行为一直采取严厉打击措施，并不断升级监管手段。
最近，亚马逊开始调查网红和社交平台大V是否涉及为卖家发布虚假评论，调查范围涵盖TikTok、YouTube和Instagram等平台。一旦卖家被发现操纵评论，不仅账号会被封禁，还可能面临高额罚款。
- 协议3视频认证
近期，不少卖家收到了亚马逊的协议3视频认证邮件，要求在规定时间内通过特定链接完成视频验证，否则账号将被封禁。
此次视频认证旨在核实卖家所售商品的真实性和合规性。据一些卖家透露，视频验证过程非常严格，问题细致入微，许多卖家因未能准确回答而导致验证失败。
据悉，验证问题涉及法人、账号、产品信息、供应链和店铺运营等多个方面。此次整治行动无论新老账号均一视同仁，给卖家群体带来了不小的焦虑。
近期，亚马逊卖家群体正面临一场由账户整治引发的危机。此次整治行动规模庞大，影响深远，给众多卖家的业务带来了沉重打击。
对于大多数卖家而言，账号被封不仅意味着销售机会的丧失和库存资金的冻结，还可能对整个供应链造成连锁反应，引发更严重的财务困境。
若卖家遭遇封号问题，应尽快提供详尽的证明文件，如商品来源证明、供应商资质证明、银行或支付记录等。这些文件有助于平台更全面地了解卖家的经营状况，提高账号恢复的可能性。提供充分的证明文件是解决封号问题的关键所在。
为规避风险，卖家们需密切关注亚马逊的规则变化，确保自身经营行为符合平台要求。
