在算法主宰、数据决定生死的跨境电商竞技场上,传统运营模式已然步履蹒跚,难以为继。
自DeepSeek横空出世,便聚焦了无数目光。上线仅数日之余,它便以雷霆万钧之势,超越了OpenAI的ChatGPT,在苹果手机应用商店的多个国度中,免费应用榜单上独占鳌头。亚马逊、英伟达与微软,亦纷纷宣布接入DeepSeek的R1模型,共襄盛举。
然而,DeepSeek在跨境电商领域大放异彩的背后,却引发了大批职场人士对跨境运营岗位的深切忧虑。
它是否会取代运营人员的岗位?
AI工具在跨境电商领域的应用已蔚然成风,成为卖家日常运营的必备之选。
不仅卖家如此,平台、零售商等亦在加大对AI工具的研究与应用力度。Salesforce的数据显示,2024年“黑色星期五”期间,AI驱动的在线聊天服务使用量同比增长了31%。相较于未采用生成式AI和AI Agent技术的数字零售商,那些采用了这些技术的零售商,其转化率足足高出了9%。
2025年,跨境电商行业将迎来两大变革:客户需求的变化与技术的革新。就欧美市场而言,消费降级现象显著且持续,但危机中亦孕育着新机遇,一些新兴平台乘势而起,迅猛发展。与此同时,科技领域的AI应用愈发炉火纯青,AI制图、视频、翻译等工具在提升效率、确保效果方面成效斐然,为行业发展注入了澎湃动力。
但请放心,DeepSeek并不会淘汰运营人员。然而,那些熟练掌握AI的运营者,却必将淘汰那些尚未掌握AI的运营者。岗位本身不会被AI取代,但企业的需求未来必将倾向于那些能够驾驭AI的人才。
以亚马逊运营为例,它涵盖了文案撰写、选品开发、市场分析、库存管理、客户服务等诸多环节。
DeepSeek能够协助完成数据分析、广告优化、库存预测等任务,助力运营人员提升工作效率。但最终的策略制定与执行,仍需人工的智慧与决断。
因此,与其忧虑自己被AI所淘汰,不如将“熟练驾驭AI”作为自己简历上的新亮点。如今,DeepSeek是趋势,AI亦是趋势。无论是卖家还是运营岗位,都应学会与时代同行,与时俱进。
AI工具虽具有颠覆性,但它能够提升企业经营效率、创造更多规模效益,同样也会带来更多的机遇。因此,面对AI工具的普及,我们不应只是担忧被替代,而应积极主动地学习、适应,成为一个掌握AI的佼佼者。
AI终归只是工具,真正的核心竞争力,仍取决于你的策略、优化能力和对市场的精准把控。
所以,正确的方式应是:AI+人工优化=最优Listing!让DeepSeek为你撰写初稿,而你则负责润色与调整,让Listing效果瞬间爆表!各位跨境电商的卖家们,何不赶快行动起来,一试身手呢?