昨日10时许，记者在新海关大楼办事大厅看到，报关员井然有序地在填报关单，12个服务窗口前，不见排队。
“为了实现无缝对接，周末我们才把电脑等硬件设备从江汉关搬过来；周六、周日，早7点来，晚7点走，连日调试设备。现在，报关人已经能在新海关办所有手续了，流程没有任何改变”，王凯告诉记者：“为了方便报关，我们把服务窗口从原来的6个增加到了12个，报关效率更高。”
新海关由两栋楼组成。主楼一共24层，一楼是服务大厅，以上则是各业务处室；副楼则是办公楼。记者粗略打量，新海关服务大厅面积，大约相当于2-3个老大厅。叫号机、自助服务机、桌椅等已经到位。
“这边地方大多了，来来回回跑起来，甚至觉得有点累”，耀烨国际货运代理公司武汉分公司报关员周煜笑着说：“我做报关员十几年，就在江汉关度过了十几年。那里地方小，站着、甚至坐地上填单子是常有的事，新海关更宽敞、现代。”
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