UPS快递 (UPS Express )于1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图,是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
公司名称:UPS快递
外文名称:UPS Express
总部地点:美国佐治亚州亚特兰大市
成立时间:1907年8月28日
经营范围:包裹快递
年营业额:500亿美元左右
员工数:425,300人
服务区域:200多个国家和地区
公司介绍
UPS(联合包裹速递服务公司)是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,1907年成立于美国,作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
UPS每天都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。通过结合货物流、信息流和资金流,UPS不断开发供应链管理、物流和电子商务的新领域,如今UPS已发展到拥有300亿美元资产的大公司。[1]
公司资料
主席兼CEO: D. Scott Davis
2004年营业收入: 366 亿美元
2007年营业收入: 497 亿美元
2008年营业收入: 515 亿美元
2010年营业收入:495 亿美元
2011年营业收入:531亿美元
雇员人数: 全球 398,300
包裹业务:
2004 年递送量: 36 亿件包裹与文件
每日递送量: 1410 万件包裹与文件
每日美国空运量: 210 万件包裹与文件
每日国际递送量: 140 万件包裹与文件
2008 年递送量: 39 亿 件包裹与文件
每日递送量: 1550 万件包裹与文件
每日美国空运量: 210 万件包裹与文件
每日国际递送量: 200 万件包裹与文件
服务区域: 200多个国家和地区;每一个位于北美洲和欧洲的地址
客户数: 每日 790 万(180 万取件,610 万递送)
服务网点:UPS 商店 4,200个;UPS 营业店 1,500个(全球); UPS服务中心 1,000个;授权服务点 17,000个; UPS 投递箱 40,000个。
操作机构: 1,748
运送机队: 88,000 包裹运输车、有篷货车、拖拉机与摩托车
UPS 喷气飞机队: 269; 世界上第9大航空公司
租赁飞机数: 305
每日航程段: 国内:1,071;国际:767
服务的机场数: 国内:400;国际:377
发展历程
UPSUPS国际快递查询已经有105年的历史,成立于美国华盛顿。最初的时候,UPS的情况与国内一些快递企业类似,规模并不大。UPS的创始人在借到100万美金后,在一个不大的城市里面,骑着自行车开始了自己的事业。但是在美国的快递业里,UPS是最早的一家。当时的交通工具主要是汽车,UPS最早也都是用汽车来进行递送。
在过去105年,UPS在发展的过程中也经历了很多的挫折。经济危机是经济运行周期中难以避免的现象,尤其在全球化的背景下,经济危机的周期也越来越短,而且一次经济危机发生后,其风暴往往会袭击全球,很难幸免。对于UPS而言更加明显,目前在全球200多个国家运作,经济危机发生时影响到的网络,应该是全球所有的地方。尽管如此,面对以前的多次危机,UPSUPS国际快递查询都成功克服了。并且UPS从最初的包裹递送,逐渐拓展产品服务范围,现在已成为全球领先的整体供应链提供商。
UPSUPS国际快递查询在中国的业务发展也有过高潮和低谷。最开始的时候,也就是1988年与中国的大型公司进行合作,组建了自己的办事处。在2005年,在中国加入WTO之后快递市场开始对外正式开放,外资企业纷纷进入中国全面开展国际快递业务,UPS在中国区也随之全面运营。2008年,UPS成为了北京奥运会的物流与快递赞助商,这让我们自己引以为豪。随后,UPS在中国市场有两个重大的投入,一个是开始投资建设上海国际转运中心,另一个是投资建设深圳亚太转运中心,现在这两个转运中心都已先后投入运营。前几天,我一直在上海国际转运中心,亲身体会到其所发挥的重要作用,业务已覆盖了中国的主要地区。
对于以往所取得的成就,我们感到非常自豪。UPSUPS国际快递查询之所以能走到今天,取得今天的成功,大概有三个较为关键的因素:第一是企业文化,第二是企业执行力,第三是不断的变革。
可以用“变中求胜”来描述UPS的发展。实际上, 变革的核心有四个。第一个是如何吸引、培养一支业务娴熟,业务多元化的团队。在UPS,大家都拥有相同的价值观,为公司共同的目标而努力。第二个是提供高附加值的服务,我们努力发展成为解决方案的领导者。第三个涉及到我们的企业文化,就是以客户为中心,持续不断的关注客户需求,为客户提供有预见性的、与众不同的解决方案。第四,在全球范围内倡导,不断的追求卓越、不断的创新来加速我们改革的进程。
具体说到UPS应对危机的策略,可以说针对不同的时期,企业会有不同应对的策略。
在短期,主要是节约成本。其实,所有企业在危机到来的时候,可能都会有这样一个自然的反应。不过,即使在危机情况下,大家也应看到中期和长期。到了危机中期的时候,要不断调整我们的业务模式,不断增加我们的营业额。
在二战后,上世纪50年代初期,美国的汽车开始普及,美国社会进入一个郊区化的阶段。在此之前,UPS主要是替百货公司向顾客家里递送包裹,可当人们有车后就不再需要企业递送了,这时候UPSUPS国际快递查询就遇到了危机。当时,UPS想到的是开拓新客户,用今天的概念就是开拓B2B市场。1954年的时候,UPS的拓展开始收到显着效果,拿到了600多家的批发商客户。到1956年,B2B的业务已跟B2C的业务不相上下。
在应对这次金融危机时,UPS所做的是全面优化运营网络。我们发现,在危机来临的时候,客户需求也出现了多样化,一般高端服务需求减少比较显着,因为大家都要应对成本的压力,往往对时限降低要求。而在这个时期所做的是强化服务。并且从长远眼光来看,还是要坚持原有投资计划,投资建设全球运送网络。此外,UPS还坚持发展和运用最先进的IT技术。通过这样的投入和优化,可以保证我们在未来应对危机的能力,从而保持长远发展。
IT技术对快递企业发展的重要作用,UPS一直重视在IT技术方面的投入。现在UPS的查询网络已经覆盖104个国家,每个工作日都可以接收到185万次在线查询,询问包裹所处的位置,从而提高了对供应链管理的能力。
2001年5月,UPS宣布与中国着名的电子商务企业阿里巴巴合作,正式与阿里巴巴旗下在线批发电子商务平台“全球速卖通”结成战略联盟,UPS将作为“全球速卖通”平台的首选物流供货商。“全球速卖通”的买家和卖家可以享受到在线管理货运和在线追踪所带来的关键益处,其中包括打印UPS货运标签、要求UPS上门取件等。由此带来的好处是显而易见的,可以极大地改善客户的体验。中国的电子商务发展很快,这为快递也带来了更大的发展空间。
终止收购TNTTNT国际快递查询
美国联合包裹服务公司UPS将以51.6亿欧元(68亿美元)现金收购欧洲第二大快递企业TNTTNT国际快递查询集团,合并后的公司将超越美国联邦快递和德国敦豪快递,成为以营收计全球第一大快递公司。
UPS和TNTTNT国际快递查询于2012年3月19日发布联合公告称,收购价格为每股9.5欧元 ,较之该股2月16日,也就是双方宣布正在进行相关谈判前一天的收盘价溢价53.7%。
欧洲是UPSUPS国际快递查询在美国以外的最大市场,占UPS年度国际营收的半数,UPS从2008年以来就传出收购TNT的消息,希望扩大在欧洲市场的影响力。2010年UPS占欧洲快递包裹市场7.7%的份额,TNT占9.6%,二者结合将赶上德国敦豪快递17.6%的份额。[3
从TNTTNT国际快递查询近两年财报来看,业绩下滑是不争的事实。数据显示,公司2010年第四季度亏损6200万美元,2011年前9个月,净亏损达到9700万欧元。
事实上,UPS对TNTTNT国际快递查询“觊觎已久”。据业内人士透露,近10年来,UPS一直没有放弃努力收购TNTTNT国际快递查询,但却屡遭拒绝。“过去这两个公司一直都有接触,一开始TNTTNT国际快递查询肯定不愿意轻易就范,人家好歹也是‘四大’之一;现在答应,可能是基于两方面的因素,一是国际形势的变化,快递业竞争越来越激烈,利润越来越薄,二是两个公司有着良好的沟通。前一个原因应该是主要推动力量。”广东省物流行业协会秘书长马仁洪分析称。
然而美国时间1月14日早间,全球最大包裹快递公司UPS(美国联合包裹运送服务公司,NYSE:UPS)发布声明称,将撤回对荷兰企业、欧洲第二大快递服务企业TNT(托马斯全国运输快递公司,AS:TNTE)的收购要约。[4]
并购的行业影响
合并体超越联邦快递和DHL 改写全球物流业格局
全球最大快递服务商UPS收购欧洲第二大快递服务企业TNT快递集团TNT国际快递查询后,双方将通过合并加强和整合全球业务网络,合并后公司年营收预计将超过450亿欧元,将超越美国联邦快递和德国敦豪快递DHL,成为全球物流行业的领军者。
TNT快递是全球四大物流配送商中的第四家,2011年实现营收72.5亿欧元,其中三分之二来自于欧洲市场。而UPS已超越联邦快递与德国邮政旗下的DHL,成为当前全球营收最高的国际物流巨头。
对于两者的强强联合,业内人士表示,2010年UPS占欧洲快递市场7.7%的份额,TNT占9.6%,两者合并则意味着其在欧洲的市场地位将可与该区最大的快递运营商德国邮政集团相匹敌,同时也将深化其在亚太和拉美这些高增长市场的发展。TNTTNT国际快递查询的股东也将通过加速UPS国际业务的增长创造额外价值。
UPS与Post NL NV合并后,将建立一家全球综合性包裹配送与物流服务集团,此次业务整合预计将需四年完成。另外,此次交易将扩大UPS的地理业务涉及范围。
UPS董事长兼首席执行官斯科特·戴维斯(Scott Davis)表示,此项并购后,UPS和TNT将显着提高满足复杂客户的全球性物流需求能力。整合之后的业务地位遍布全球网络,将促进我们业务增长和全球化进程,同时也为未来的业务增长指明了方向。[5]
历史发展
UPS快递(UPS Express )通过明确地致力于支持全球商业的目标,UPSUPS国际快递查询 如今已发展到拥有 300 亿美元资产的大公司。已经遍布220多个国家。
UPS Express 起源于1907 年在美国西雅图成立的一家信差公司,以传递信件以及为零售店运送包裹起家。由于以“最好的服务、最低的价格”为业务原则,逐渐在整个美国西岸打开局面。到30 年代,UPS 的服务已遍布所有西部大城市,并开发了第一个机械包裹分拣系统。
50 年代,UPS 取得了“公共运输承运人”的权利,将自己的包裹递送业务从零售店扩展到普通居民,从而成为美国邮政的直接竞争对手。
如今的 UPS,或者称为联合包裹服务公司,是一家全球性的公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。
作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
2012.3.19日以现金方式出资51.6亿欧元(约合68亿美元)收购欧洲第二大快递服务企业荷兰TNT公司。
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