近日，英国皇家邮政推出了一款移动应用程序，帮助消费者更有效地管理投递，包括跟踪、预约再投递，后续还会增加更多功能。
这款应用程序可以在应用商店和谷歌Play商店免费下载，消费者可以通过智能手机轻松跟踪商品。如果提供了快递单号，收件人可以了解包裹的投递进度。
如果包裹无法投递，消费者还可以通过该应用预约再次投递——投递至新地址、邻居家或放在当地邮局。
在该应用中，用户可以输入邮编找到最近的客户服务点，包括服务点的地址、营业时间和服务设施。如果不能确定投递地址，该应用还提供邮编和地址查找。用户输入邮编或部分地址，皇家邮政可以帮助找到完整的地址。
今后几个月，皇家邮政还将继续改进这款应用，让收件人更容易管理包裹。
(本文来源于网络，如有侵权，请联系删除）
